Perguntas Frequentes
Peças avulsas, packs para brechó, pagamento e entrega
O que é a garimpeirabr?
É um brechó online de Itapetininga (SP) que vende peças second-hand e vintage únicas, lavadas, higienizadas e revisadas uma a uma. Você pode comprar uma peça avulsa ou montar packs de 5 a 30 peças para abastecer o seu brechó. Enviamos para todo o Brasil.
Posso comprar só uma peça?
Sim. Todas as peças do acervo podem ser compradas avulsas: é só abrir a peça e clicar em "Comprar peça avulsa". Não há quantidade mínima.
Como funcionam os packs para brechó?
Você escolhe o tamanho do pack (5, 10, 20 ou 30 peças) e seleciona peça por peça no acervo. O pack custa a soma dos preços das peças escolhidas, com 5% de desconto de atacado aplicado automaticamente na sacola.
Qual a diferença entre um pack e um fardo de roupas?
No fardo você compra um lote fechado sem escolher as peças. Com a garimpeirabr, você escolhe cada peça do pack, vê fotos, tamanho e marca antes de comprar, e recebe tudo já lavado, revisado e pronto para a arara.
As peças são novas ou usadas?
São peças usadas (second-hand) ou vintage, e cada uma é única. Sinais de uso e avarias, quando existem, aparecem nas fotos e na descrição, e as peças com avaria recebem o selo "Possui avaria".
Como é feita a lavagem e a higienização das peças?
Cada peça passa por triagem, lavagem e higienização com produtos específicos para roupas second-hand. Quando necessário, fazemos pequenos reparos para que ela chegue pronta para usar ou para vender.
Tem desconto na primeira compra?
Sim, 10% de desconto na primeira compra para quem assina a newsletter. O cupom chega por e-mail, é pessoal (vale para a conta com o mesmo e-mail da inscrição) e pode ser usado uma vez, em peças avulsas ou packs.
Quais são as formas de pagamento?
Pix e cartão de crédito, processados com segurança pelo Mercado Pago. Para finalizar a compra é preciso ter uma conta no site.
A peça fica reservada enquanto eu pago?
Sim. Ao ir para o pagamento, as peças da sua sacola ficam reservadas por 30 minutos. Se você gerar um Pix, a reserva continua até o vencimento do Pix. Se o pagamento não for concluído, as peças voltam para o acervo.
Qual é o prazo de envio?
Os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende do seu CEP e da opção de frete escolhida no checkout (Correios ou Jadlog).
Posso retirar o pedido pessoalmente?
Sim, em Itapetininga e Sorocaba (SP), sem custo de frete e com horário agendado. A opção de retirada aparece no checkout quando o CEP informado é de uma dessas cidades.
Preciso ter CNPJ para comprar?
Não. Atendemos pessoas físicas (CPF) e empresas (CNPJ), inclusive quem está começando um brechó agora. Emitimos nota fiscal nas duas modalidades.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Você tem 7 dias após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor, e até 30 dias para relatar um defeito que não estava descrito no anúncio. Como as peças são únicas, oferecemos estorno ou cupom no mesmo valor. Os detalhes estão na página de Trocas e Devoluções.
Quais marcas aparecem no acervo?
O acervo muda sempre, mas é comum encontrar marcas nacionais e internacionais como Zara, Farm, Le Lis Blanc, Levi's e Animale, além de peças vintage autênticas sem marca definida.